Política de Privacidade

Como a Empurrão Digital coleta, usa, armazena e protege dados pessoais neste site e nos aplicativos que operamos.

Vigente desde 17 de setembro de 2026. Última atualização: 17 de setembro de 2026.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta política é:

Empurrão Digital
CNPJ 40.613.518/0001-15
Rua B, 140, Setor Centro-Oeste, Goiânia, Goiás, CEP 74550-270, Brasil
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

A Empurrão Digital é uma agência de marketing digital que presta serviços de gestão de tráfego pago, SEO, produção de conteúdo, automação de atendimento e implantação de CRM.

Esta política se aplica ao site www.empurraodigital.com.br, aos seus subdomínios e aos aplicativos de uso interno que operamos, incluindo o aplicativo Empurrão Digital | ADS, descrito na seção 5.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

Quando você preenche um formulário, solicita um orçamento, agenda uma reunião ou inicia uma conversa pelo chat ou WhatsApp, coletamos os dados que você informa, que normalmente incluem:

nome;
e-mail;
telefone ou WhatsApp;
nome da empresa, segmento de atuação e cargo, quando informados;
o conteúdo das mensagens que você nos envia.

Pedimos que você não nos envie dados pessoais sensíveis, como dados de saúde, biométricos, religiosos ou de filiação política, por meio destes canais. Não precisamos desses dados para atender a um pedido comercial.

2.2. Dados coletados automaticamente durante a navegação

Quando você acessa o site, coletamos automaticamente dados técnicos e de comportamento de navegação:

endereço IP e localização aproximada dele derivada (cidade e estado);
tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo;
páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita e termos de busca que trouxeram você até aqui;
parâmetros de campanha presentes no endereço da página, como UTMs e identificadores de clique de anúncio;
interações com a página, incluindo cliques, rolagem, movimento do cursor e envio de formulários.

Usamos a ferramenta Microsoft Clarity, que grava a sessão de navegação e gera mapas de calor. A gravação registra as interações descritas acima. A Clarity aplica mascaramento de conteúdo digitado em campos de formulário, mas recomendamos que você não digite dados sensíveis em campos livres do site.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e identificadores semelhantes com três finalidades:

Necessários: mantêm o site funcionando, preservam sua sessão e sua preferência de idioma. Sem eles o site não opera corretamente.
Analíticos: medem audiência e comportamento de navegação para que possamos entender o que funciona e melhorar as páginas.
De publicidade e mensuração: permitem medir o resultado dos nossos anúncios, atribuir conversões à campanha de origem e exibir anúncios a pessoas que já visitaram o site.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies analíticos e de publicidade não impede o uso do site. Bloquear cookies necessários pode comprometer o funcionamento de partes dele.

4. Ferramentas de terceiros que operam no site

As ferramentas abaixo tratam dados em nosso nome ou como controladores independentes, conforme a política de cada uma. Ao usar o site, dados de navegação podem ser transmitidos a elas.

Google Analytics 4 e Google Tag Manager, do Google, para medição de audiência e gestão de tags. Política: policies.google.com/privacy
Google Ads, do Google, para mensuração de conversão e remarketing.
Meta Pixel, da Meta Platforms, para mensuração de conversão e públicos de anúncios no Facebook e no Instagram. Política: facebook.com/privacy/policy
Microsoft Clarity, da Microsoft, para gravação de sessão e mapas de calor. Política: privacy.microsoft.com/privacystatement
LeadConnector e HighLevel, plataforma de CRM e atendimento que opera o chat do site e registra os contatos recebidos. Política: gohighlevel.com/privacy-policy
Odoo, plataforma que hospeda este site e nosso sistema de gestão. Política: odoo.com/privacy
Cloudflare, que entrega o site e o protege contra abuso e tráfego malicioso. Política: cloudflare.com/privacypolicy

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos a terceiros para uso comercial próprio deles.

5. Dados obtidos por meio de APIs do Google

Esta seção descreve especificamente o tratamento de dados que a Empurrão Digital obtém por meio das APIs do Google, mediante autorização explícita do titular da conta. Ela se aplica ao aplicativo Empurrão Digital | ADS e aos demais aplicativos que operamos com credenciais do Google.

5.1. Como o acesso é concedido

O acesso ocorre por meio do protocolo OAuth 2.0 do Google. O aplicativo apresenta a você uma tela de consentimento do Google que lista exatamente quais permissões estão sendo solicitadas. Nenhum dado é acessado antes de você conceder essa autorização, e você pode revogá-la a qualquer momento.

O aplicativo é usado por nossa equipe e por clientes que nos contratam para gerir suas contas de publicidade e a presença de busca dos seus sites. Ele não é um produto vendido ao público em geral.

5.2. Quais dados o aplicativo acessa e para quê

Com a sua autorização, o aplicativo lê dados das contas do Google que você indicar, sempre para operar o serviço que você contratou:

Google Ads. Lemos a estrutura e o desempenho das campanhas: campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave, termos de busca, públicos, orçamentos e lances, e as métricas associadas, como impressões, cliques, custo, conversões e valor de conversão. Finalidade: montar relatórios de desempenho, diagnosticar desperdício de verba, ajustar palavras-chave e negativos, e otimizar as campanhas da própria conta autorizada.
Google Search Console. Lemos dados de desempenho na busca orgânica, como consultas, cliques, impressões, posição média e estado de indexação das páginas, e enviamos solicitações de indexação de páginas dos sites que administramos. Finalidade: diagnosticar e corrigir problemas de indexação e orientar a produção de conteúdo do próprio site autorizado.
Dados básicos de identificação da conta. Nome, endereço de e-mail e identificador da conta Google que concedeu a autorização. Finalidade: vincular a autorização à conta correta, registrar quem autorizou e manter a sessão do aplicativo.

Todo acesso é de leitura, com a única exceção do envio de solicitações de indexação ao Google Search Console para páginas dos sites que administramos. O aplicativo não cria, pausa nem altera campanhas ou anúncios sem uma ação explícita solicitada por você.

Você pode conferir a lista exata de permissões na própria tela de consentimento do Google no momento da autorização.

5.3. Uso limitado dos dados do Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Em termos concretos, isso significa que:

usamos os dados obtidos pelas APIs do Google exclusivamente para prestar e melhorar o serviço contratado pelo titular da conta autorizada;
não vendemos, alugamos nem cedemos esses dados a terceiros;
não usamos esses dados para exibir publicidade de nenhuma natureza, inclusive publicidade personalizada, segmentada ou de remarketing;
não usamos esses dados para treinar modelos de inteligência artificial generalizados, nem os transferimos a terceiros para esse fim;
não combinamos esses dados com dados de outras contas de clientes para gerar produtos, análises comparativas ou bases de dados agregadas;
nenhum ser humano lê esses dados, salvo quando você autorizar expressamente, quando for necessário para segurança da informação ou investigação de abuso, quando for exigido por lei, ou quando os dados estiverem agregados e anonimizados para fins internos de operação.

5.4. Armazenamento, retenção e exclusão

Os tokens de autorização são armazenados de forma cifrada e com acesso restrito à equipe responsável pela operação da conta. Métricas extraídas das APIs podem ser guardadas em nossos relatórios para permitir comparação histórica de desempenho, que é parte do serviço contratado.

Ao encerrar o contrato ou a autorização, revogamos as credenciais e apagamos os tokens. Dados extraídos são apagados a pedido do titular, ressalvado o que precisarmos manter para cumprir obrigação legal ou defender nossos direitos.

5.5. Como revogar o acesso

Você pode revogar a autorização do aplicativo a qualquer momento, sem depender de nós, em myaccount.google.com/permissions. A revogação interrompe imediatamente o acesso do aplicativo aos seus dados. Você também pode nos pedir a revogação e a exclusão por e-mail, no endereço indicado na seção 1.

6. Por que tratamos seus dados e com qual base legal

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, tratamos dados pessoais nas seguintes hipóteses:

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, artigo 7º, inciso V: para responder a um pedido de orçamento, conduzir a negociação e prestar o serviço contratado, incluindo o acesso às contas de anúncios e de busca descrito na seção 5.
Consentimento, artigo 7º, inciso I: para o envio de comunicações de marketing e para cookies analíticos e de publicidade, quando aplicável.
Legítimo interesse, artigo 7º, inciso IX: para medir a audiência do site, entender como ele é usado, prevenir fraude e abuso e garantir a segurança da operação, sempre avaliando o impacto sobre os seus direitos.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, artigo 7º, inciso II: para guardar registros fiscais, contábeis e de acesso a aplicações de internet exigidos por lei.
Exercício regular de direitos, artigo 7º, inciso VI: para instruir processo judicial, administrativo ou arbitral.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Alguns prazos são fixados por lei e não podem ser encurtados a pedido, como os registros de acesso a aplicações de internet, que o Marco Civil da Internet manda guardar por seis meses, e os documentos fiscais e contábeis, sujeitos aos prazos da legislação tributária. Quando um pedido de exclusão alcançar dados sob prazo legal, informamos você sobre a parte que precisamos manter e por qual motivo.

8. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais apenas nas seguintes situações:

com os provedores de tecnologia listados na seção 4, que os tratam como operadores para viabilizar o site, o atendimento e a mensuração;
com plataformas de publicidade, para mensuração e otimização das campanhas, na forma descrita nas seções 3 e 4;
com profissionais de contabilidade e advocacia que nos assessoram, sob obrigação de sigilo;
com autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória.

Dados de contas de clientes não são compartilhados entre clientes. Não usamos dados de uma conta para beneficiar outra.

9. Transferência internacional

Os provedores de tecnologia que usamos, incluindo Google, Meta, Microsoft, HighLevel, Odoo e Cloudflare, processam e armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia. Essa transferência ocorre com base nas hipóteses do artigo 33 da Lei Geral de Proteção de Dados, apoiada nas cláusulas contratuais e nos compromissos de proteção de dados oferecidos por cada provedor.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda e destruição, entre elas conexão cifrada em todo o site, controle de acesso por credencial individual, autenticação em dois fatores nas contas que suportam o recurso, mínimo privilégio na concessão de acesso e guarda de credenciais em cofre de senhas cifrado.

Nenhuma medida elimina completamente o risco. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos do artigo 48 da lei.

11. Seus direitos como titular

O artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento:

confirmação de que tratamos dados seus;
acesso aos dados que mantemos;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor;
eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da recusa;
revogação do consentimento;
oposição a um tratamento feito sem consentimento, quando houver descumprimento da lei;
revisão de decisão tomada unicamente por meio automatizado que afete seus interesses.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected] com o assunto "LGPD". Responderemos no menor prazo possível, observado o prazo legal. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade, precaução que existe para evitar que terceiros acessem ou apaguem dados seus.

12. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

Os pedidos e as comunicações relativos a proteção de dados devem ser encaminhados ao canal de privacidade da Empurrão Digital, no e-mail [email protected]. Esse é o canal oficial para contato de titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o artigo 41 da lei.

13. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são dirigidos a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos esse tipo de coleta, apagaremos os dados. Se você é responsável por um menor e acredita que ele nos enviou dados, escreva para o canal indicado acima.

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na nossa operação, nas ferramentas que usamos ou na legislação. A data da última atualização fica registrada no topo da página. Quando a mudança for relevante e afetar seus direitos, avisaremos pelos canais de contato que você tiver nos fornecido.

15. Lei aplicável e foro

Esta política é regida pela lei brasileira. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de Goiânia, Goiás, salvo se a lei garantir a você outro foro, caso em que prevalece o seu direito.

16. Contato

Empurrão Digital
CNPJ 40.613.518/0001-15
Rua B, 140, Setor Centro-Oeste, Goiânia, Goiás, CEP 74550-270
[email protected]
www.empurraodigital.com.br

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