A Central de Comando do Time de Vendas.
O problema clássico: O vendedor negocia no WhatsApp e esquece de atualizar o CRM. O gerente fica cego. A solução: Integração WhatsApp + CRM. A Empurrão Digital conecta o aplicativo de mensagens diretamente ao seu funil de vendas.
Quando um lead chega no Zap, ele é criado no CRM. Toda a conversa fica registrada no histórico do cliente (sem precisar de print). Se o lead avança no funil do CRM (de "Novo" para "Proposta"), ele recebe uma mensagem automática no WhatsApp. É o controle total da operação comercial.
Benefícios da Integração Total
1. Registro de Histórico (Auditoria):
Se um vendedor sair da empresa, o histórico da negociação não vai embora com o celular dele. Fica salvo no CRM da empresa.
2. Automação de Pipeline:
Arrastou o card para "Fechado"? O sistema já manda o "Obrigado" no Zap e avisa o financeiro. Arrastou para "Perdido"? O sistema manda pesquisa de motivo.
3. Centralização de Atendimento:
Vários vendedores usando um único número oficial (WhatsApp Business API), com distribuição de conversa organizada.
O Que Está Incluso no Setup?
Conexão WhatsApp API x CRM (Kommo/PipeDrive/RD), Configuração de Gatilhos de Funil, Setup de Múltiplos Atendentes e Treinamento.
Nosso Processo de Implementação: Fluxo Inteligente
Automatizar exige lógica humana por trás:
- Etapa 1: Setup da API Oficial: Ajudamos na verificação da conta do Facebook Business para liberar o WhatsApp API.
- Etapa 2: Mapeamento do Funil: Configuramos as etapas do CRM para disparar as mensagens certas.
- Etapa 3: Integração Técnica: Conexão das plataformas. Teste de envio e recebimento de mídia.
- Etapa 4: Regras de Distribuição: Quem atende quem? Configuramos filas de atendimento.
- Etapa 5: Entrega: Time comercial operando com alta performance.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Preciso pagar por mensagem?
Sim. Na API Oficial (meta), paga-se por conversa iniciada. É um custo operacional que garante estabilidade e evita bloqueio de número.
2. Funciona com WhatsApp normal?
Existem integrações via extensão de Chrome (instáveis) e via API (estáveis). Recomendamos e implementamos via API para empresas sérias.
3. Posso usar um número fixo?
Sim! Com a API, podemos transformar seu número fixo em WhatsApp.
O que você recebe:
- WhatsApp Integrado ao CRM.
- Histórico de Conversas Salvo.
- Automação de Mudança de Etapa.
- Gestão de Time Comercial.
Escale suas vendas. Tenha visibilidade total do que acontece no WhatsApp da empresa.
