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Chatbot para Triagem Inicial de Vendas

Filtro 24/7: Atenda Todos, Foque nos Melhores.

Sua equipe perde tempo respondendo "Quanto custa?" ou "Como funciona?" para curiosos que nunca compram? A Solução All-in-One de Chatbot de Triagem da Empurrão Digital é a barreira inteligente que qualifica o lead antes de passar para o humano.

Implementamos fluxos de conversa no WhatsApp ou Site que fazem as perguntas cruciais (Nome, Empresa, Necessidade, Orçamento). Se o lead for qualificado, o bot transfere para o vendedor ("Um especialista vai falar com você agora"). Se não for, o bot nutre com informações automáticas ou direciona para o site. Seu time só fala com quem tem potencial.


Por que investir em Chatbot de Triagem?

Escala e qualidade de vida para o time comercial.

1. Resposta Imediata (Speed to Lead):
O cliente não espera. O bot responde em 1 segundo, 24 horas por dia, domingo e feriado. Isso segura a ansiedade do lead e evita que ele vá para o concorrente.

2. Qualificação Padronizada:
O bot nunca esquece de perguntar o orçamento ou a cidade. Garante que todos os dados necessários estejam na mão do vendedor antes do "Alô".

3. Redução de Custo Operacional:
Um bot atende 1.000 pessoas simultaneamente. Você não precisa de 10 pré-vendedores (SDRs) para fazer perguntas básicas.


Como funciona o processo de implementação?

Desenhamos a árvore de decisão conversacional.

  • Etapa 1: Definição de Perguntas Filtro:
    O que define um bom cliente para você? Cargo? Renda? Localização? Urgência? Programamos o bot para perguntar isso de forma natural.
  • Etapa 2: Construção do Fluxo (Copywriting):
    O texto não pode parecer um robô burro. Usamos linguagem humanizada, emojis e opções de botão (clique rápido) para facilitar a vida do usuário.
  • Etapa 3: Integração de Transbordo:
    Configurar a regra: "Se respondeu SIM para tudo, avisar o vendedor no celular". "Se respondeu NÃO, enviar PDF de apresentação e encerrar".
  • Etapa 4: Captura de Dados:
    Tudo o que é conversado é salvo no CRM automaticamente.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O cliente não gosta de falar com robô.
Verdade, se o robô for ruim. Nossos bots são desenhados para serem úteis e rápidos. Além disso, sempre deixamos a opção "Falar com Humano" visível para emergências.

2. Funciona no WhatsApp Oficial?
Sim, utilizamos API Oficial (BSP) ou ferramentas de automação que simulam o web (dependendo do porte e risco do projeto).

3. Serve para agendamento?
Sim, o bot pode mostrar horários livres e agendar reuniões.

4. É IA (Inteligência Artificial)?
Pode ser (ChatGPT treinado) ou fluxo de botões (mais seguro e previsível). Recomendamos fluxos de botões para triagem inicial para evitar "alucinações" da IA.


Próximo Passo

Automatize o primeiro "Oi" e filtre o ouro.

Clique no botão e Agende sua Reunião de Diagnóstico.

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